Plataforma · Communication Hub
A comunicação sai sozinha, pelo canal certo
Sequências que disparam por comportamento e não por calendário. WhatsApp, e-mail, SMS e RCS sobre o mesmo dado e o mesmo incentivo, sem exportar listas.
Sequências
Mensagem de ativação, lembretes e última chance, com dia e hora.
Canal reserva
Se a mensagem falha ou não é lida, o passo seguinte sai por outro canal.
Sem lista solta
A audiência vem da CDP, não de um arquivo que alguém exportou.
Como funciona
1
O gatilho é escolhido
Saldo creditado, saldo a vencer, aniversário, inatividade ou carrinho abandonado.
2
A sequência é montada
Cada passo com seu canal, seu template e sua janela de envio.
3
A mensagem sai
Com o dado do cliente e o incentivo já calculado.
4
E se mede
Entrega, leitura e a compra que vem depois, atribuída àquele envio.
WhatsAppE-mailSMSRCSPushTemplates aprovados